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日記
ふざけてるのか「楽天」
私の携帯メールあてに楽天から、「会員登録を受理いたしましたので・・」というのが来ました。
宛名は「葉山○」というもので、私ではありません。しかも、私は登録した覚えがありません。
そこで私の携帯を使って楽天の問い合わせフォームから、会員登録はしていない、私の名前と違う、ついては、メールアドレスの間違いかあるいは葉山某が勝手に私のメールアドレスを使ったのだから、適切に処理してもらえるよう送信しました。
すると、今日の返事。携帯メールアドレスと私の送信したアドレスが違うから、携帯アドレスの方から同じ内容を再度送信しろ、その際は、問い合わせ番号を付記しろ、と来ました。
おかしいではないでしょうか？私が登録した覚えがないといっているのに、時間と労力をかけてもう一度送信し直せ、しかも問い合わせフォームはどのアドレスから送信されるのかわからないし、個別のメールは受信しない設定になっているのに。
ふざけてるとしかいいようがありません。
楽天のお客様サポートセンター、太田さん、勘違いもいい加減にしなさいよ。
げんき本舗治療院
院長・羽山弘一
以前のブログアドレスは、
http://blogs.yahoo.co.jp/hayamas35/
です。